磨料磨具與涂附磨具業新契機

　　--探訪廣東江門昆益樹脂材料科技有限公司(臺日合資)

　　不同于一般傳統酚醛樹脂制造工廠，一進入位于廣東珠江口畔昆益樹脂工廠，儼然會有一種錯覺……這樹脂制造廠嗎?....用“專業·精致”來形容該廠,一點也不為過......空氣絲毫聞不到一點化學品味道,整座廠區規劃得有條不紊,倒像一座休閑公園，這座由臺灣昆盟與日本CASHEW所合資創建酚醛樹脂制造工廠，確讓人耳目一新、眼前一亮。

　　2002年規劃，2005年開始生產，昆益樹脂短短四年內，已成為華南地區最受關注酚醛樹脂制造廠，并以其“專業·創新·品質·服務”企業經營理念成功地取代原有其它酚醛樹脂廠，華南地區磨具磨料業市場占有率達到60%以上。迅速成長背后，除了“昆益樹脂”本廠技術專業、設備先進、質量管控嚴格外，另一方面更有別于國內傳統型“單一品種樹脂配方，適用所有樹脂砂輪規格”做法，而針對不同用途砂輪產品，采用針對性配方，進一步提升砂輪產品專業使用性能及高抗衰退性能。

　　此次于2010年元月旬，特別前住該廠進行探訪，其會見了該廠負責技術、研發曾副總，生產及品管鄒經理以及營銷負責人陳經理。以下訪談內容人名均采姓氏簡稱：

　　編：否可以簡述一下貴司文化背景與設廠理念。

　　曾：“昆益樹脂”由臺灣昆盟與日本CASHEW于2002年共同合資創建，日本CASHEW日本近70年酚醛樹脂專業制造商，而臺灣昆盟化學開廠至今也有近30年酚醛樹脂專業制造經驗。目前臺灣樹脂砂輪制造行業所用之樹脂約75%均由臺灣昆盟供應!從酚醛樹脂專業生產，進而到樹脂砂輪制造技術,均有極高程度專業水平。

　　“昆益樹脂”秉持著“誠實、穩健、積極、創新”經營理念，同時承傳了兩廠優異專業技術，并且整合臺、日式管理，所以本廠所生產出貨樹脂產品批量穩定性及合格率，絕對100%。除此以外，我廠嚴格按照國家環保標準，投資數百萬元建造大型生化廢水處理廠，克盡企業道德、維護生態環境，并期許能為國內樹脂砂輪行業及涂附磨具行業做到“質量提升、性能提升、技術提升”為最終目。

　　編：請您具體談談貴司管理措施。

　　曾：由于我們臺日合資企業，所以沿襲了臺灣日本管理體系。首先，對生產嚴密控制。主要表現兩方面：1、對原料掌控。如對甲醛苯酚標準嚴格要求；2、對生產過程管控。反應過程我們會做好記錄，制作出準確反應曲線；反應完成之后，我們會取樣檢驗。之后還要將投料列表、反應曲線進行對照。

　　其次，對員工嚴格要求。因為操作過程有很多英文標識，所以公司對員工英語水平有一定要求，因此我們要求員工最低大專學歷。另外，對員工進行定期培訓，并且交流經驗計劃。人員培訓一個長久過程，所以我們給新員工充分時間熟悉每個細節。

　　編：貴公司進入國內砂輪行業及涂附磨具行業市場這幾年期間，談談對上述兩個行業了解與看法。

　　陳：，上述兩個行業近十幾年發展與進步，實令人感到激賞，從技術、生產工藝到產品改良確進步幅度極大，但從另一個觀點來看，部分工廠卻也逐漸面臨“瓶頸”，所謂“瓶頸”就局部原材料來源質量穩定性不佳,使其制成研磨成品后性能不良,因產品質量因素導致售價較為低廉，間接壓抑了產品銷售量與質量性能提升契機!另對于有些原材料選擇及使用上誤解，仍存極大成長與進步空間，舉例來說，從配方、生產、到后段烘烤這幾點制程與臺灣及日本同行業制造工藝，仍存較大差異及認知性。

　　編：能否談談貴司整體銷售情況。

　　陳：公司銷售分內銷外銷，外銷份額占10%-20%，外貿都自己與客戶直接洽談。內銷市場很廣闊，福建、廣東客戶比較多，浙江、鄭州、山東、天津都有。

　　08年11月份到09年2月，公司略受金融危機影響，但09年整體生產銷售比08年要好。因為高端客戶所選擇都質量好產品，所以我們市場還挺好。 相信2010年我們會更好，我們銷售目標增長20%-30%。

　　編：貴司產品售后怎么樣，客戶怎樣評價？

　　陳：我們賣不只產品，還服務經驗。我們把專業理論交流作為銷售服務重要環節，給客戶提供產品時候，還免費提供技術服務指導。另外，我們還會根據客戶信息反饋，研究拿出方案，給客戶提供建議指導，必要時會上門指導。

　　我司尤其注重產品針對性。不同應用領域對產品有不同需求，因此我們會根據客戶不同需求，不斷調整改進。產品質量穩定、總體性能不斷提升，客戶對我們最大認可。

　　我們產品市場挺廣闊，除了臺灣75%廠家，國砂輪、臺菱砂輪、諾頓等都有使用我們產品。金利威、廈門一新、浙江藍鳥等都我們長期合作伙伴。

　　編：目前“昆益樹脂”產品種類，可否大致分類說明？

　　鄒：大致可分為下列幾種：

　　一、樹脂砂輪：（1）樹脂液：目前我司金剛砂濕潤液可分為兩種，KT-7207、KT-7208。此兩種樹脂液對于金剛砂潤濕效果極為優異，同時具有良好分散性能及架橋性能，高抗衰退性能可提高砂輪銳利度及成品強度。

　　（2）樹脂粉：目前我司樹脂粉根據不同砂輪用途而設計樹脂配方，其分為小切片、磨片、大切片，可彎曲等四大型號，其我司可彎曲砂輪專用樹脂粉特別采用特殊化學變性，研削遇熱后，即顯現出彈性，這一般物理性破壞（滾軸表面破壞）傳統高危險性做法有極大不同，有效地降低了操作人員使用砂輪過程,不慎破片傷人風險！

　　二、涂附磨具樹脂（砂布、砂紙專用樹脂）

　　（1）布基處理專用樹脂可區分為軟布處理及硬布處理，尤其軟布基處理專用樹脂采用特殊化學變性，布基經樹脂處理后，可保持絕佳柔軟性能；

　　（2）底膠及面膠專用樹脂根據不同用途及效果需求，可選用我司適合產品型號樹脂，其特點，優異植砂性能及粘結性還有成品高研削耐熱性能，均可提供不同客戶產品性能需求及制造工藝。

　　編：貴司對于樹脂砂輪及涂附磨具行業未來期許及目標。

　　曾：期望我司技術及研發方面，可為這兩個行業提供更正確更優異產品服務與技術交流，提升行業內產品質量進而達到國際質量水平,歡迎各界先進人員來訪指導交流!

　　結語

　　結束一天專訪，感受到完全不同企業風格，返程途還回味著昆益與眾不同點點滴滴……

　　不惜重金引進先進設備，實施全自動化生產，足見昆益氣派。技術人員控制室把配方輸入以后，一按按鈕，存放原料儲槽便直接被電腦控制，要抽多少料上去、上多少、反應多少，都自動。一切生產過程均由電腦控制，人員只需控制室檢測即可，不再參與現場操作。全自動化操作既節省了人力，還降低了操作過程出錯幾率。

　　貫徹環保理念，實施環保措施，昆益亦可謂表率。投資數多萬用于污水處理。通過“生化分解”方法，讓細菌分解廢水化學殘留物，從而達到凈化廢水目，經處理廢水遠遠高于國家標準要求。看著一旁渾濁調節池，再看看處理后沒有一點氣味、根本看不出使用過水，感觸頗深……

　　品質好、性價比高，昆益產品特色。據鄒經理介紹，由于昆益產品深得客戶青睞，市場上出現了很多假冒偽劣產品，針對此現象，昆益也迅速作出應對措施，包裝好產品均由該公司品管部門審核密封并加蓋章。

　　據了解，昆益每次研發出新配方，都要經過屢次試驗。一般要按同等配置3公斤試驗、100公斤試驗，都要經過三四道工序才會大規模投入生產，間一旦發現問題就不斷地做出調整。之后還要進行半成品檢驗成品檢驗，適用日系廠商產品，要送往日本檢測，通過之后才能投入生產。正這反復檢驗，才保證了昆益產品質量穩定，這也許正昆益脫穎而出根源吧。

　　先進設備配置，雄厚技術基礎，嚴謹工作態度，不斷進取精神，昆益會繼續進行品質技術開發，也會用質量幫助客戶產品達到提升。

　　設想著待建二廠、三廠，昆益有更大施展空間，期許“昆益樹脂”能夠為國內磨具磨料與涂附磨具行業，帶來一番不同以往新氣象。